経営感覚養成講座
研修日数 | 2〜4時間 |
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研修対象 | 管理・監督者 / 経営幹部(幹部候補) |
特徴 | 経営感覚を身につけることで、真の経営テーマの解決や革新を図ります。 |
すすめ方 | 講義・グループワーク等 |
ねらい | ①企業経営のスキルと経営管理(リスクマネジメント)の基礎知識を学ぶ ②経営感覚・コスト意識・サービスマインドを身に着ける ③事業計画の目標設定と進捗管理を習得する |
プログラム内容 | ★オリエンテーション 1.これからの管理職に求められるもの ①管理職は企業内経営者 ②現実処理能力で決まる存在価値 ③バックボーンの確立
2.経営のスキル ①経営スキルの構成要素 ②ロジカルシンキング(論理的思考) ・演繹法、帰納法 ・ロジックツリー・MECE ③ラテラルシンキング(水平思考) ・オズボーンのチェックリスト法 ④クリティカルシンキング(批判的思考) ・目的→仮設→疑問
3.リスク管理 ①リスク管理とは ②リスクを把握する ③リスクに対策を講じる
4.サービスマインド ①顧客満足度の3ステップ ・当たり前としておこなう→満足してもらう→期待する以上のサービス ②サービス精神を養う方法 ③サービスからホスピタリティを生む
5.事業計画の目標設定と進捗管理 ①目標管理とは ②目標設定の仕方 ※目標設定演習 ③進捗管理の仕方
6.総括(まとめ) |
講師名 | クリタタケシ 栗田 猛 <講師プロフィール> 評価者研修、目標管理研修、組織・人事戦略、マネジメント、プレゼンテーション研修、アセスメントなどをテーマに研修を実施。 また、コンサルティング歴25年間で、中小企業から中堅・大手企業および官公庁関係など、人事戦略コンサルティングを展開。実施企業・団体は200以上に及ぶ。 著書に、「経営幹部が必ずおさえておきたいよくわかる経営用語」 明日香出版、「新・日本型人事制度のつくり方」(共著) 経営書院、「賃金システム改定戦略全書」(共著) 明日香出版などがある。 |
リーフレット(PDF) | ダウンロード(約 133KB) |
問い合わせ先 | 公務協力グループ |
問い合わせ先電話番号 | 06-6443-6925 |