職場マネジメント研修
| 研修日数 | 1日間または半日間 |
|---|---|
| 研修対象 | 管理監督者 |
| 特徴 | 講師は、市役所在籍時代の行政経験(行革 や職員研修等を担当)に加え、日本経営品質賞 の関係でも多数民間組織との交流や企業経営 革新支援を通じて得た「現場発の知見」が豊富 です。解説もわかりやすく、楽しく学べます。 |
| すすめ方 | 講義・グループワーク等 |
| ねらい | ①管理監督者として目指すべき姿・使命について再確認する。②職場マネジメント・部下育成のポイントを理解し、自職場での実践につなげる。③働きやすい職場づくりのための論点と実践上の留意点を学ぶ。 |
| プログラム内容 | 【1】人材育成・確保基本方針等の記述の確認 ・目指すべき職員像・組織像の確認 ・各職位に求められる役割・能力等の確認 【2】上位方針の理解度と実践度の確認 ・総合計画、行財政改革推進計画、人口ビジョン、 DX推進方針、財政収支見通し等 【3】マネジメントの原理原則
・指示を出す(適切な指示の5要件) ・チームとしてまとめる(チーム成立の3条件) ・スタッフを動機づける(衛生要因と動機づけ要因) ・良好な人間関係を築く(まず語り掛ける一言とは)
・仕事を教える/任せる、日常/集団のOJT
・対話で用いる「弁証法的思考法」など
【4】新しい手法・発想による改革・改善 ・デジタルを活用した行政改革の3ステップ ・ECRS(廃止/結合/代替/簡素化)で業務改善 【5】心理的安全性の高い職場づくり ・心理的安全性(はびこる誤解。本当の意味は) ・風通しの良い職場づくり(職場風土の正体とは) 【6】ハラスメントの基礎理解 ・セクハラ、パワハラ等の諸類型の解説/留意点 【7】多様な働き方を活かすマネジメント ・仕事と生活/育児/介護/治療の両立 【8】リスクマネジメント ・内部統制制度に学ぶ(制度のポイントを掘り下げる) ・リスクマネジメントのPDCAサイクルとは ・職員を疑うのではない。職員を守るため。 |
| 講師名 | トヨシマヒデアキ 豊島 英明 <講師プロフィール> 1988年度神戸市役所入庁。住宅局(経理)、市長室(報道・ラジオ番組)、神戸港埠頭公社(経理・企業誘致)、行財政局(経営品質・行政評価)、北区役所まちづくり推進課長、職員研修所長、市長室国際課長、みなと総局企業誘致担当部長を経て、2018年度早期退職。 自ら講師となり自治体に経営品質の考え方を普及するため起業し、合同会社創発研修ラボ豊島屋を2019年設立(経営品質協議会認定セルフアセッサー資格取得)。早稲田大学招聘研究員(2020-2024年度)、神戸学院大学客員教授(2021-2022年度)。 著書に、『行政経営改革入門』『政策評価手法』『自治体バランス・スコアカード』『自治体職員がみたイギリス』『行政の質を高める8つの基準』など。 神戸市在職中の講師歴として、同志社大学社会人大学院非常勤講師、全国自治体・民間企業など多数。 |
| リーフレット(PDF) | ダウンロード(約 1MB) |
| 問い合わせ先 | 公務協力グループ |
| 問い合わせ先電話番号 | 06-6443-6925 |