セミナー詳細

2024年10月16日(水)10:00～17:00

～目的や用途に応じた設定方法と納得を得られる運用方法～

　KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）は、経営目標を達成するためのより具体的な活動目標として位置づけられます。昨今は、ESG経営や人的資本経営を推進するためにKPIを設定するケースも多くなりました。
　一方、そのKPIをいかに設定するかという点については、目標の性質や範囲・期間等に応じた工夫が求められます。一律的な設定手法では、KPIが組織で共有され、現場に落とし込まれ、皆が納得する形で進捗管理できるものにはなりにくいため、ケースに応じたKPIの設定手法を身につけておくことが必要です。
　本セミナーでは、ＫＰＩを設定する様々なケース（例えば全社導入の場合、部門導入の場合、など）を洗い出したうえで、それぞれのKPIの設定のしかたや活用法について事例をまじえて具体的に解説いたします。

１.ESG経営・人的資本経営をめぐる状況

２．KPI（重要業績評価指標）とは
　（１）成果指標とプロセス指標
　（２）目標達成の方程式を明らかにする
　（３）ブレークダウンの考え方
　（４）主要業界別KPI例
　（５）戦略課題のKPIとオペレーション課題のKPI
　（６）円安・インフレ下の重要指標

３. 中期経営計画や予算の経営目標が達成できないのは？
　（１）経営目標達成に影響を与える９つの要因
　（２）経営目標が達成できる企業とできない企業の違い
　（３）優秀営業員がやっていることを参考にする
　（４）目標の設定方法を見直す
　（５）目標達成に必要なこと

４. KPI導入事例
　（１）個別部門・業務プロセスへの導入
　（２）企業全体への導入
　（３）バランス・スコアカードとしての導入
　（４）SDGs・ESG経営関連指標

５. KPI設定方法
　（１）全社導入の場合
　　　・中期経営計画策定のフレームワーク
　　　・戦略マップ作成【演習】
　　　・業績評価指標設定
　（２）部門・業務プロセスへの導入
　　　・プロセスの分析
　　　・成果目標設定
　　　・プロセス目標設定【演習】
　　　・目標と方策のブレークダウン【演習】

６. 機能部門のKPI設定と事例
　（１）機能部門のKPI事例とポイント
　　　　営業部門、研究開発部門、管理部門　等
　（２）代表的な目標設定方法
　（３）評価可能な目標設定

７. KPI管理の行い方
　（１）時系列
　　　　 ～中期、年度、半期、四半期
　（２）中期経営計画の進捗管理
　（３）KPIと活動計画・計数計画の関係
　（４）評価目標
　（５）目標管理（MBO）との整合の取り方

８. まとめ
　　経営目標達成のためによりよいKPIの活用を