セミナー詳細

2025年2月5日(水)10:00～17:00

度重なる診療報酬改定によって改定の度に厳しさを増している医療機関経営ですが、今年は物価高騰、賃上げ圧力などによってその厳しさに一層拍車がかかってきたと言えます。そうしたなか、今後の病院運営における事務長の重要性が、ますます指摘されています。事務長は病院組織管理上の重要な役割を担っており、病院経営における「人・モノ・金・情報」を効率的に管理・配分し、人を動機づけるリーダーといえます。また、事務・管理部長としての役割だけでなく、経営企画や内部監査などといった、多くの役割・業務を抱えています。
　本セミナーでは、病院組織管理の要として事務長が理解しておくべき、各部門の仕事の内容や、参照すべき制度などを、一通り学んでいただきます。その上で、事務長としてのリーダーシップのあり方や、仕事に対する取り組み姿勢について、ケーススタディなどの具体的事例を盛り込みながら解説いたします。

１．プロローグ
　 ～医療経営のプロとして～
（１）医療業界のマーケット概観
（２）事務長の役割と求められる機能とは
（３）問題解決のための方法論
（４）医療職とのコミュニケーションのための心理学

２．医療・介護業界の仕組みの理解
（１）地域医療構構想について
（２）介護業界のマーケット概観
（３）診療報酬の仕組みの理解

３．売上（医業収益）を伸ばすために
（１）患者単価増のためのエッセンス
①外来
②入院
（２）増患のためのエッセンス
①地域連携
②検診・人間ドッグ
③戦略的広報戦略
④WEBサイト

４．費用（医業費用）を抑えるために
（１）医薬品費
（２）医療材料費
（３）業務委託費
（４）その他経費
（５）ローコストオペレーション

５．エピローグ
（１）次世代型事務長像の提言
（２）モチベーション・マネジメント
（３）事例紹介