セミナー詳細

2026年2月24日(火)13:00～16:00

健診事業は、医療機関において診療報酬・介護報酬に左右されず営業戦略を立てることができる重要な事業の一つです。診療報酬の事実上マイナス改定に加え、人件費の高騰やエネルギーコストなどの異常な値上げに直面する医療機関経営の厳しい状況の中で、健診センターの経営強化は喫緊の課題となっています。
　本セミナーでは、健診事業の運営強化のために必須のマネジメント手法を、人材管理から広報戦略、医療事業や既存の設備・施設との連動手法まで、幅広く解説いたします。その上で、事例や実例紹介を通して自院で活用いただける実践知識を身に付けていただきます。

１．健診事業をとりまく外部環境（マーケティング）
（１）穴の空いたバケツ理論
（２）ARRRA理論
（３）健診事業に対する主要政策

２．健診運営のための人材マネジメント
（１）受診者満足度調査活用方法
（２）受付窓口の印象が健診全体の印象をどう左右するのか
（３）人材教育

３．健診事業と医療事業とのシナジー（相乗効果）
（１）オプション健診
（２）健診から受診へ
（３）事例紹介：神奈川県急性期病院 付属健診クリニック

４．健診事業の広報戦略
（１）受診者心理
（２）ブランディング
（３）いい口コミを増やすには
（４）SEO対策
（５）Googleアナリティクス
（６）戦略的ホームページ

５．事例紹介
（１）京都府A病院健診部門
（２）群馬県A病院 健診センター
（３）鹿児島県A病院 健診センター
（４）京都済生会病院健診センター

６．まとめ・質疑応答