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教育プログラム詳細

○○の魅力発信力向上研修

行政機関向け

研修日数	１日間
研修対象	中堅社員(職員） / 管理・監督者 / 経営幹部（幹部候補）
特徴	ミニクイズや、ペア・グループワークなど豊富な演習を採用しています。受講生が、自分事として考える場、お互いに学ぶ場をつくります。
すすめ方	講義・グループワーク等
ねらい	①マーケティングの基礎知識について学ぶ。 ②デザイン思考を活用したアイディア発想法を学ぶ。 ③地域の魅力を効果的に発信する方法について考える。
プログラム内容	１．はじめに（１）学習目標・進め方　（２）アイスブレイク２．マーケティングを学ぼう！《基礎編》（１）伝統的マーケティングの全体像（２）セグメンテーション・ターゲッティング・ポジショニング（３）マーケティングミックス（４P）製品戦略、価格戦略、チャネル戦略、プロモーション戦略（４）プロモーション戦略プロモーションミックス、認知モデル、広告、口コミ３．マーケティングを学ぼう！《発展編》（１）伝統的マーケティングの限界と新潮流（２）ブランドとブランディングブランドの定義、機能、エクイティ、要素、種類、戦略（３）関係性マーケティング（４）サービス（体験）マーケティングサービスドミナントロジック、サービス特性、体験価値４．○○の魅力発信！アイデアワークショップ（１）デザイン思考（２）顧客視点でサービス（体験）をデザインしよう顧客インサイト分析、ペルソナ設計、カスタマージャーニーマップ（３）アイディエーション（４）共有・フィードバック５．まとめ
講師名	ｷﾀﾉｷﾖﾃﾙ　北野清晃＜講師プロフィール＞大学院を修了後、都市計画コンサルティング会社に入社。自治体の計画策定業務やまちづくりワークショップの企画運営に携わる。その後、人材育成を支援する公益法人に入職。企業や自治体の研修やセミナー、シンポジウム、委員会等の企画業務に８年間従事する。同社退職後、実家の中小企業支援に取り組むとともに、京都大学大学院にて、経営学やエスノグラフィー等の観察手法を学ぶ。現在は、組織デザイン、サービスデザインの研究活動に取り組むとともに、企業や自治体にて研修／ワークショップの企画、講師／ファシリテーターとして活躍している。博士（総合学術）、専門修士（経営学）・修士（工学）、中小企業診断士、一級建築士、一級販売士、ビジネスコーチ、キャリアコンサルタント著書に『組織論から考えるワークショップデザイン』などがある。
リーフレット（PDF）	ダウンロード（約 251KB）
問い合わせ先	公務協力グループ
問い合わせ先電話番号	06-6443-6925